eSIM.sm Erfahrungen | Review + Coupon – eSIM.sm ist ein internationaler eSIM-Anbieter aus San Marino, der Reisenden mobile Datentarife in über 190 Ländern bietet. Was bei eSIM.sm direkt heraus sticht, sind die günstigen Preise. Für einige Länder sind die Preise im Vergleich zu anderen Anbietern weit niedriger.
Mit seiner benutzerfreundlichen App, sofortigen Aktivierung per QR-Code und einem Trustpilot-Rating von 4.7/5 genießt eSIM.sm einen hervorragenden Ruf bei mittlerweile über 500.000 Kunden. Im Folgenden werfen wir einen detaillierten Blick auf Preise, Leistung und Erfahrungen mit eSIM.sm.
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eSIM.sm Erfahrungen - Nach welchen Kriterien haben wir bewertet?
Die Hauptkriterien, nach denen wir den Anbieter bewertet haben, sind folgende:
Angebot: Wie umfangreich ist das Angebot an Datenplänen? Gibt es auch unbegrenzte Tarife? Sind regionale und globale Pakete verfügbar?
Netzabdeckung & Geschwindigkeit: Welche Netzwerke nutzt der Anbieter? Werden eventuell sogar mehrere lokale Mobilfunknetze in einem Land genutzt.
Installation: Wie einfach sind die Datenpläne zu installieren? Ist eine One-Click/In-App Aktivierung möglich?
Kundendienst: Wie ist die Erreichbarkeit des Kundendienstes und über welche Kanäle kann dieser erreicht werden? Wie gut ist die Kommunikation?
Benutzerfreundlichkeit: Wie einfach sind die Apps und die Webseite zu navigieren? Wie einfach ist der Prozess vom Kauf bis zur Installation?
Zusatzleistungen: Gibt es eventuelle Extras oder Zusatzleistungen, die eSIM.sm anbietet?
Trustpilot: Wie sind die eSIM.sm Erfahrungen von Nutzern auf Trustpilot?
Preisleistungsverhältnis: Sind die eSIMs ihren Preis wert?
Gesamtwertung: Was ist der Gesamtdurchschnitt unserer Review und kann der Anbieter empfohlen werden?
Datentarife & Preise (Angebot)
Länderspezifische Tarife (PrePaid): Der Datenplan verfügt über ein bestimmtes Datenvolumen (z.B. 10 GB) und gilt für einen von dir gewählten Zeitraum (z. B. 30 Tage) und ist für ein einzelnes Land gültig. eSIM.sm bietet Datenpläne für über 190 Länder an.
Regionale Tarife: Für Weltregionen wie Europa, Asien, Amerika, Afrika bietet eSIM.sm kombinierte Pakete, die in mehreren Ländern gelten. Zum Beispiel deckt der Europa-Plan 31 Länder ab und kostet ab 4,50 € (1 GB/7 Tage) bis hin zu 100 GB für 115,30 € (60 Tage) und nutzt 49 lokala Mobilfunknetze um eine gute Netzabdeckung zu garantieren. Die unbegrenzten Datenpläne für Europa gibt es ab 3,76 €.
Unbegrenzte Daten: In einigen Regionen und Ländern sind Unlimited-Tarife verfügbar. Diese bieten unbegrenztes Datenvolumen für eine feste Dauer (z.B. 15 oder 30 Tage). Schon ab ca. 2,60 € pro Tag. Bei unbegrenzten Datenplänen wählt man, ausschließlich den Zeitraum für welchen der Tarif gültig ist.
Globaler Plan (Pay-per-Use): Ein Highlight von eSIM.sm ist der globale Plan. Statt fester Datenpakete lädt man Guthaben auf sein eSIM.sm-Konto und zahlt pro verbrauchtem MB/GB, gültig weltweit in 155+ Ländern. Es gibt keine Ablaufzeit, ungenutztes Guthaben bleibt erhalten. Die Datenpreise variieren je nach Land z.B. 1,39 € pro GB in Thailand oder 1,43 €/GB in den USA. Dieser Pay-as-you-go-Plan ist ideal für Weltreisende mit vielen Stopps, da man nur ein eSIM-Profil benötigt und flexibel immer wieder aufladen kann.
Beispiel für einen länderspezifischen Plan:
Verfügbare Datentarife für Kenia
- 1 GB – 7 Tage = 6,90 €
- 3 GB – 10 Tage = 16,30 €
- 3 GB – 15 Tage = 17,00 €
- 5 GB – 15 Tage = 24,60 €
- 10 GB – 30 Tage = 45,70 €
- 20 GB – 30 Tage = 87,70 €
Beispiel für einen regionalen Datenplan:
Regionaler Datenplan für Südostasien
Abdeckung 7 Länder: Indonesien, Kambodscha, Malaysia, Philippinen, Singapur, Thailand und Vietnam
- 1 GB – 7 Tage = 3,80 €
- 3 GB – 10 Tage = 7,10 €
- 3 GB – 15 Tage = 7,50 €
- 5 GB – 15 Tage = 8,90 €
- 10 GB – 30 Tage = 15,80 €
- 20 GB – 30 Tage = 27,80 €
- 50 GB – 60 Tage = 67,20 €
- 100 GB – 60 Tage = 124,80 €
Beispiel für Preise per GB im globalen Tarif:
Fazit: Datentarife & Preise - eSIM.sm Erfahrungen
eSIM.sm bietet eine umfangreiche Auswahl an Datentarifen für über 190 Länder und Regionen an. Die Tarife können für einzelnen Länder, bestimmte Regionen, welche mehrere Länder beinhalten (z.B. Südostasien Plan gültig für 7 Länder) oder als globale Datenpläne gewählt werden.
Die regionalen und Länderpakete können als begrenzte Prepaid Tarife gewählt werden. In vielen Länder und Regionen werden auch unbegrenzte Datenpakete angeboten, bei denen man nur den Gültigkeitszeitraum auswählt. Der Tagespreis verringert sich hier mit der Länge der Gültigkeit des Plans.
Der globale Plan ist ein Pay-as-you-go Tarif bei welchen man Guthaben auflädt und dann je nach Land einen Preis pro GB bezahlt.
Die Datenpläne nutzen lokale Mobilfunknetze. In der Regel wird mindestens ein lokales Mobilfunknetz genutzt, wobei eSIM.s oftmals mehrere renommierte Netze für die mobilen Datenverbindungen nutzt, um eine gute Netzabdeckung zu garantieren.
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Netzabdeckung & Geschwindigkeit
Unseren Erfahrungen nach nutzt eSIM.sm fast ausschließlich lokale Top-Mobilfunknetze, welche extrem gut ausgebaut sind. Dadurch kann man sowohl in Großstädten, als auch in ländlichen Gebieten mit einer guten Netzabdeckung rechnen .
Ein großer Vorteil im Vergleich zu vielen andere Anbieter ist, dass eSIM.sm in vielen Ländern mit mehreren Mobilfunknetzanbietern zusammenarbeitet wodurch eine bessere Netzabdeckung möglich ist und man im Falle von Problemen einfach zu einem anderen Netz wechseln kann. Dies gibt Sicherheit und ermöglicht eine durchgehend stabile Verbindung.
Die Geschwindigkeiten hängen von den Netzwerken der lokalen Anbieter ab. In vielen Länder werden Netze genutzt, welche über gut ausgebaute 5G-Netze nutzen. In der Regel kann man sagen, dass in allen Ländern mindestens 4G verfügbar in vielen Ländern sogar 5G.
Installation - eSIM.sm Erfahrungen
Zunächst solltest du dich vergewissern, dass dein Gerät mit der eSIM-Technologie ausgestattet ist. Du kannst dies bei einem Android-Gerät unter Einstellungen → Verbindungen → SIM-Kartenverwaltung → Mobiltarif hinzufügen einsehen. Sollte dort angezeigt werden “Fügen Sie einen eSIM Mobiltarif hinzu“, dann ist dein Android-Gerät eSIM-fähig.
Bei einem iPhone funktioniert dies im Prinzip genauso, du gehst auf Einstellungen → Mobiles Netz → eSIM hinzufügen auch hier ist die eSIM Technologie integriert, wenn die Option zum Hinzufügen einer eSIM verfügbar ist.
Gerätekompatibilitätsliste
Alternativ, kann du auch die Gerätekompatibilitätsliste von eSIM.sm prüfen. Hier sind alle kompatiblen Geräte aufgeführt. In der Regel kann man sagen, das Geräte ab 2018 mit der eSIM-Technologie ausgestattet werden.
Installation per QR-Code
Schrit-für-Schritt-Anleitung Installation eSIM Android
- Gehe zunächst auf Einstellungen → Mobiles Netz -> eSIM hinzufügen
- Dann Scanne den QR-Code welchen du per E-Mail, nach dem Kauf, erhalten hast von einem Zweitgerät (z. B. einem Computer)
- Deine eSIM Informationen werden nun geprüft (kann ein paar Sekunden dauern)
- Nun wird gefragt, ob du die eSIM hinzufügen möchtest. Du klickst einfach unten rechts auf “Hinzufügen”
- Warte nun bis die Installation abgeschlossen ist (kann noch einmal ein paar Sekunden dauern)
- Deine eSIM ist nun fertig installiert und du kannst ihr, wenn du möchtest einen Namen geben
- Deine reguläre SIM kannst du weiterhin für SMS und Anrufe nutzen
- Wähle die eSIM für die Nutzung von mobilen Daten
- Gehe nun zurück zu Verbindungen und aktiviere Mobile Roaming
- Deine eSIM ist jetzt eingerichtet und dein Datenplan wird automatisch aktiviert, sobald sich dein Telefon das erste Mal mit einem lokalen Netzwerk verbindet.
Schritt-für-Schritt-Anleitung Installation eSIM auf dem iPhone
- Gehe zunächst auf Einstellungen → Mobiles Netz → eSIM hinzufügen
- Wähle „QR-Code verwenden“ und scanne den QR-Code, den du nach dem Kauf per E-Mail von eSIM.sm erhalten hast (am besten von einem zweiten Gerät wie Laptop oder Tablet)
- Ein Pop-up-Fenster erscheint nun, bei dem du auf „Aktivieren“ klickst
- Deine eSIM-Informationen werden nun überprüft – das kann ein paar Sekunden dauern
- Nun wird bestätigt, dass deine eSIM bereit zum „Aktivieren“ ist. Klicke einfach auf „Weiter“
- Es dauert noch einmal ein paar Sekunden, dann ist die Installation abgeschlossen
- Deine eSIM ist nun installiert und du kannst ihr optional einen Namen geben (z. B. „eSIM.sm Kenia“)
- Deine physische SIM kannst du weiterhin für Anrufe und SMS nutzenWähle unter Mobile Daten deine neue eSIM für die Datennutzung aus
- Gehe zurück zu Einstellungen → Mobiles Netz → Datenoptionen und aktiviere Datenroaming
- Sobald sich dein iPhone im Zielland mit einem unterstützten Netz verbindet, wird dein Datenplan automatisch aktiviert
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Manuelle Installation
Sollte es wider Erwarten zu Problem bei der Installation mit dem QR-Code kommen, kannst du deinen Datenplan auch manuell hinzufügen. Dazu benötigst du nur SM-DP+ Adresse sowie den Aktivierungscode. Diese Informationen sind ebenfalls in der E-Mail mit dem QR-Code enthalten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung manuelle Installation
Gehe zunächst auf Einstellungen → Mobiles Netz → eSIM hinzufügen
Wähle „Details manuell eingeben“
Öffne die E-Mail von eSIM.sm auf einem zweiten Gerät oder kopiere die Daten direkt auf dein Smartphone.
Du benötigst:
- SM-DP+ Adresse
- Aktivierungscode
- (optional) Bestätigungscode
- Gib nun die SM-DP+ Adresse ein und tippe auf „Weiter“
- Trage anschließend den Aktivierungscode ein und bestätige erneut mit „Weiter“
- Deine eSIM-Informationen werden jetzt geladen – das kann einige Sekunden dauern
- Tippe auf „Mobilfunktarif hinzufügen“, sobald die Abfrage erscheint
- Warte kurz, bis die Installation abgeschlossen ist
- Du kannst deiner eSIM jetzt einen Namen geben (z. B. „eSIM.sm USA“)
- Wähle unter Mobile Daten deine neue eSIM für die Datennutzung aus
- Gehe zu Einstellungen → Mobiles Netz → Datenoptionen und aktiviere Datenroaming
- Sobald sich dein iPhone im Zielland mit einem lokalen Netz verbindet, wird der Tarif automatisch aktiviert
Fazit: Installation – eSIM.sm Erfahrungen
Abschließen kann man sagen, dass die Installation der eSIM superleicht ist und auch Erstnutzer keinerlei Probleme damit haben sollten. Falls doch Probleme aufkommen sollten, findest du in der Regel deine Antwort im Hilfezentrum oder du kannst der sehr kompetente Kundendienst kontaktiere.
Falls dein QR-Code nicht funktioniert, kannst du deine eSIM auch manuell installieren. Was wir uns für die Zukunft noch wünschen würden, ist eine One-Klick Aktivierung innerhalb der App.
Kundendienst
Der Kundendienst steht rund um die Uhr zur Verfügung und kann per E-Mail oder Chat erreicht werden. Des Weiteren gibt es ein Hilfecenter mit „Häufig gestellten Fragen“.
Die Erfahrungen von Nutzern mit dem Kundendienst sind sehr gut. Der Support wird auf Trustpilot als freundlich und kompetent erwähnt.
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Benutzerfreundlichkeit
eSIM.sm überzeugt in unserer Rezension mit einer insgesamt sehr hohen Benutzerfreundlichkeit. Vom Kauf bis zur Verwaltung der eSIMs ist alles sehr gut, einfach und übersichtlich. Die gesamte Customer Journey ist klar strukturiert, logisch aufgebaut und auch für Einsteiger leicht verständlich. Auf der Webseite und den Apps findet man sich schnell zurecht.
Die verfügbaren Länder und Datenpakete sind übersichtlich dargestellt, wichtige Informationen wie Datenvolumen, Gültigkeit und Preise sind sofort ersichtlich und der Bestellvorgang lässt sich in wenigen Schritten abschließen.
Dazu kommt ein einfacher und schneller Installationsprozess, welchen wir in einem der vorangehenden Punkte erklärt haben.
Apps (iOS & Android)
Die Apps von eSIM.sm gehören zu den größten Stärken des Anbieters. Sowohl die iOS- als auch die Android-Version sind modern gestaltet, reagieren schnell und bieten eine sehr intuitive Navigation.
Im Vergleich zu anderen Anbietern sind die App sehr gut gestaltet und das zeigen auch die Rezensionen der Nutzer, welche mit den Apps vorwiegend positiv Erfahrungen gemacht haben. Die iOS-App ist mit einer Durchschnittsbewertung von 4,8 im Apple Store eine der am besten bewerteten eSIM Apps auf dem Markt und auch die Android-App hat mit einer Bewertung von 4,5 im Playstore einen sehr hohen Durchschnitt.
Nutzer können in den Apps:
- ihre eSIMs verwalten
- den Datenverbrauch in Echtzeit einsehen
- neue Datenpakete kaufen
- Länder und Tarife durchsuchen
Alle wichtigen Funktionen sind mit wenigen Klicks erreichbar. Besonders praktisch ist die klare Anzeige des verbleibenden Datenvolumens und der Gültigkeitsdauer, sodass man jederzeit die volle Kostenkontrolle behält.
Webseite
Auch die Webseite ist sehr nutzerfreundlich aufgebaut und funktioniert problemlos auf Desktop und Mobilgeräten. Die Ladezeiten sind kurz, die Tarifauswahl ist übersichtlich und der Checkout-Prozess schnell abgeschlossen. Dank der klaren Struktur eignet sich die Seite sowohl für eSIM-Einsteiger als auch für erfahrene Nutzer, die gezielt nach bestimmten Datenpaketen suchen.
Fazit: Benutzerfreundlichkeit - eSIM.sm Erfahrungen
Insgesamt zählt eSIM.sm in puncto Benutzerfreundlichkeit zu den besten eSIM-Anbietern auf dem Markt. Die Kombination aus einfacher Installation, intuitiven Apps und einer klar strukturierten Webseite sorgt für ein durchgehend komfortables Nutzungserlebnis.
Und auch die Erfahrungen der Kunden zeigen, das eSIM.sm mit seinen zwei Apps, hervorragende Produkte anbietet.
eSIM.sm Zusatzleistungen
Derzeit fokussiert sich eSIM.sm ausschließlich auf seine Datenpläne Zusatzleistung wie zum Beispiel ein Treueprogramm oder zusätzliche Features wie eine integrierte VPN werden derzeit noch nicht angeboten. Wem dieser Faktor wichtig ist, der sollte vielleicht lieber bei Saily oder Yesim eine eSIM kaufen.
eSIM.sm Trustpilot Rezensionen
eSIM.sm ist mit einer Durchschnittsbewertung von 4,8 auf Trustpilot einer der am besten bewerteten Anbieter im eSIM-Markt. Die Nutzer loben die einfache Einrichtung, die gute Netzabdeckung und die im Vergleich zu anderen Anbietern günstigen Preise. Auch der Kundendienst wird immer wieder gelobt und positiv erwähnt. Kunden bezeichnen den Kundendienst als reaktionsschnell, kompetent und freundlich.
Kundenerfahrung auf Trustpilot:
„Wir haben für eine 14-tägige Karibik-Kreuzfahrt eine esim.sm mit 5 GB gekauft. Kauf + Aktivierung bereits in Deutschland völlig unkompliziert! In der Karibik angekommen, war nur noch die Umstellung im Handy notwendig, um in allen Ländern wie zB.: Sint Maarten, Antigua, Grenada, Guadeloupe, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Britische Jungferninseln, Barbados und allen anderen Windward und Leeward Inseln ohne AUSFÄLLE und schnell im Internet zu surfen! Hotspot auf ein zweites Handy hat bei uns auch sehr gut funktioniert!„
Preisleistungsverhältnis
eSIM.sm ist einer der Anbieter mit einem großartigen Preisleistungsverhältnis. Die Tarife sind oftmals günstiger und die eSIM funktionieren einwandfrei. Meist werden mehrere lokale Mobilfunknetze, wodurch man eine großartige Netzabdeckung hat. Für uns ist eSIM.sm vielleicht die beste eSIM in Bezug auf das Preisleistungsverhältnis.
Gesamtwertung - Unsere eSIM.sm Erfahrungen
- Angebot: 5/5
- Netzabdeckung & Geschwindigkeit: 5/5
- Installation: 5/5
- Kundendienst: 5/5
- Benutzerfreundlichkeit: 5/5
- Zusatzleistungen: 2/5
- Trustpilot: 4,7/5
- Preisleistungsverhältnis: 5/5
- Gesamtwertung: 4,6/5
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